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Informativa sulla Privacy

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Data di entrata in vigore: 15 Giugno 2025

Presso Genova Appartamenti, la tua privacy è la nostra priorità.

Crediamo nella trasparenza, nel rispetto e nella sicurezza nella gestione dei tuoi dati personali. Che tu stia semplicemente navigando o prenotando il tuo soggiorno nella splendida Genova, vogliamo che tu ti senta completamente sicuro e tutelato.

Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati, in piena conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

1. Chi Siamo

Questo sito è di proprietà e gestito da:
Genova Appartamenti
Piazza Fossatello 1, 16124 Genova, Italia
Email: [genova-appartamenti@gmail.com]

Siamo pienamente impegnati a rispettare la tua privacy e proteggere i tuoi dati.

2. Quali Dati Raccogliamo e Perché

Raccogliamo solo i dati personali strettamente necessari per offrirti un servizio migliore.

Possiamo raccogliere:

  • Dati di contatto – nome, numero di telefono, email, indirizzo

  • Dati di prenotazione – date, numero di ospiti, richieste speciali

  • Dati di comunicazione – messaggi inviati tramite il modulo di contatto

  • Dati tecnici – indirizzo IP, tipo di browser, preferenze cookie

Perché raccogliamo questi dati:

  • Per gestire le prenotazioni e rispondere alle richieste

  • Per offrirti un'assistenza clienti efficiente e personalizzata

  • Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi

  • Per adempiere ad obblighi legali (es. registrazione ospiti per motivi fiscali)

Non venderemo mai i tuoi dati personali a nessuno. Mai.

3. I Tuoi Diritti Contano

Hai sempre il controllo dei tuoi dati.

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati

  • Correggere eventuali dati errati

  • Cancellare i tuoi dati (in determinati casi)

  • Limitare o opporti al trattamento

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento

  • Ricevere una copia dei tuoi dati in formato portabile

 Per esercitare uno di questi diritti, contattaci via email: [genova-appartamenti@gmail.com]

4. Come Proteggiamo i Tuoi Dati

Utilizziamo sistemi e strumenti sicuri per proteggere i tuoi dati, tra cui:

  • Crittografia SSL (vedrai l’icona del lucchetto nel browser)

  • Server sicuri ospitati nell’UE

  • Accesso limitato ai dati (solo personale e fornitori fidati)

Rivediamo regolarmente i nostri sistemi per mantenere alto il livello di sicurezza.

5. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati (e Perché)

Condividiamo i tuoi dati solo con fornitori di fiducia che ci aiutano a fornire i nostri servizi, come:

  • Servizi di hosting del sito web e email

  • Fornitori di sistemi di prenotazione

  • Autorità fiscali o legali (solo se obbligati dalla legge)

Tutti i nostri partner sono conformi al GDPR e gestiscono i dati con attenzione.

6. Cookie e Tracciamento

Utilizziamo i cookie per offrirti un’esperienza fluida e personalizzata.

I cookie ci aiutano a:

  • Comprendere come viene utilizzato il sito

  • Ricordare le tue preferenze (es. lingua e regione)

  • Migliorare le prestazioni e la navigazione

Puoi gestire o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser. Per saperne di più, consulta la nostra [Cookie Policy].

7. Per Quanto Tempo Conserviamo i Tuoi Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario:

  • Dati di prenotazione – fino a 10 anni (per motivi fiscali/legali)

  • Richieste di contatto – fino a 12 mesi

  • Cookie di analisi – anonimizzati e conservati per un tempo limitato

Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati in modo sicuro.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono conservati principalmente all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se per necessità operative dovessimo trasferirli fuori dal SEE, garantiremo che ciò avvenga legalmente e in sicurezza tramite Clausole Contrattuali Standard o meccanismi equivalenti.

9. Domande o Dubbi? Siamo Qui per Te

Se hai domande o preoccupazioni sui tuoi dati, contattaci direttamente:
Email: [genova-appartamenti@gmail.com]

Inoltre, hai sempre il diritto di contattare la tua Autorità Garante per la Protezione dei Dati locale.

10. Aggiornamenti di Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere nuovi servizi o cambiamenti normativi. In tal caso, aggiorneremo la data all’inizio di questa pagina.

 La Tua Fiducia È la Nostra Priorità

Non ci limitiamo a rispettare gli standard sulla privacy — li superiamo. La tua sicurezza, la tua fiducia e la tua esperienza con Genova Appartamenti saranno sempre al primo posto.

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